На порядок ниже чем у вендора
Закрепление инженера, проводившего аудит сети
и знающего инфраструктуру компании
Мультивендорная. Регулярно пополняемая база знаний
с решениями кейсов.
Веб-портал, email, телефон, мессенджеры, сервисы ВКС
Инженер выезжает в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Волгограде по согласованию
Настройка выполняется инженером с последующими рекомендациями по эксплуатации
Проводится самостоятельно
Check Point, Код Безопасности, UserGate, Infotecs и Positive Technologies
Сертифицированный инженер проводит аудит бесплатно
1 раз в год
Ваучер на скидку в учебный центр
NTC и бесплатные обучающие материалы на
TS University Оценка производительности и подбор оборудования
Сравнение техподдержки CP Support и вендора