CP SUPPORT
+7 (800) 555-86-91
Техподдержка Check Point
FAQ
Протестируйте работу технической поддержки. Решим для вас 1 запрос бесплатно

Официальная техническая поддержка Check Point на русском языке

CP Support, являясь сертифицированным партнером Check Point (CCSP), осуществляет техническую поддержку cpces co standard по всем решениям Check Point на русском языке. Наши клиенты получают возможность работать только с сертифицированными Инженерами (не ниже CCSE).

Абсолютно все заявки мы решаем СОВМЕСТНО с нашими Клиентами и не отправляем
никого "читать инструкции". Общение происходит в любой удобной для Вас форме
(почта, веб-портал, телефон).

Протестировать техподдержку
Check Point

Вы можете оставить 1 заявку, и мы решим её вместе с Вами бесплатно.

Такой подход поможет в тестовом режиме понять, насколько комфортно и продуктивно нам работать вместе, и спланировать дальнейшее сотрудничество.

Наши инженеры помогут настроить VPN, Proxy, IPS, Nat, создать политики безопасности, заблокировать нежелательные ресурсы
и другое

Преимущества технической поддержки

Решение любых
запросов
Настройка VPN, IPS, Nat, Proxy, Antivirus, Antibot, блокировка ресурсов в сети, обновление gaia до актуальной версии R80.20
и другое.
Общение напрямую
с инженером
Вы сразу начинаете общение с инженером не ниже уровня CCSE. Общение в ходе решения может происходить по телефону, через почту и на веб-портале техподдержки.
Замена оборудования
при поломке
При поломке оборудования
в течение 30 минут мы примем решение о его замене, а также предложим временное решение в виде виртуальной машины.
Гарантия быстрого реагирования
В течение 1 часа инженер приступает к работе над заявкой, в течение 4 часов - предлагает процедуру решения проблемы.
В экстренных ситуациях инженер сразу принимает вашу заявку.
Доступ к обновлениям
и демо-лицензиям
Вы получаете доступ ко всем обновлениям и рекомендации по их установке. Если Вы не успеваете продлить подписку Check Point, то мы поможем сохранить функционал устройства с демо-лицензией.
Бесплатное
обучение
Мы регулярно проводим бесплатные семинары и вебинары для наших заказчиков. Делимся инструкциями, видеоуроками
и полезными книгами.

Бесплатный аудит
настроек безопасности
Check Point

В рамках аудита мы проверим множество ваших настроек Check Point, включая: HTTPS-инспекцию, Content Awareness, Application & URL filtering, Threat Emulation и многое другое.

В результате вы получите Комплексный отчет с оценкой текущих настроек шлюза Check Point и рекомендациями по повышению уровня защищенности.
Оставьте заявку, и мы решим для Вас 1 тикет бесплатно!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Оставьте заявку, и мы решим для Вас 1 тикет бесплатно!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Оставьте заявку, и мы проведем бесплатный аудит вашей сети
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Оставьте заявку, и мы проведем бесплатный аудит вашей сети
Мы свяжемся с вами в ближайшее время